Когда в почтовом ящике Мэг обнаруживает старый потрепанный конверт с пометкой «Вернуть отправителю», она вместе с управляющим дома Олли, ведущей подкаста Эллен и ее партнером Питом начинает выяснять, кто отправил это загадочное любовное письмо.
Тринадцатилетняя девочка оказывается в трудной ситуации после развода родителей. Она чувствует сильный стресс и не может смириться с изменениями в семье, в то время как остальные члены семьи уже начинают привыкать к новой реальности. Она чувствует себя потерянной и неуверенной, не зная как справиться с этим сложным периодом. Однажды она встречает щенка, который попал в беду и нуждается в помощи.
Лиза возвращается в свой родной город в поисках вдохновения для своей новой линии одежды. Поэтому, когда она встречает Колина, писателя, которому поручено исправить ее биографию, любовь — это последнее, о чем она думает, но найдет ли она время для неожиданного романа?